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小家電過(guò)了保修期出價(jià)合不合理心里沒(méi)底
來(lái)源:本站 作者:管理員 日期:2013-4-28
小家電過(guò)了保修期出價(jià)合不合理心里沒(méi)底
現(xiàn)在的消費(fèi)者都在擔(dān)心自己的家電維修后會(huì)使用多久。
有些消費(fèi)者家里的冰箱不能運(yùn)作了,維修人員上面之前在電話里就說(shuō):“上門(mén)檢修最低收費(fèi)60元,如果維修還需要換零件的話,就另外算!庇行┫M(fèi)者就表示很無(wú)奈,只得叫維修人員試試看了,看完之后,維修人員建議消費(fèi)者換零件,卻要400多元,急于使用冰箱的消費(fèi)者最后都會(huì)狠下心,付了400多元,事后有些消費(fèi)者說(shuō):“也不知道能繼續(xù)使用多久,考慮到天氣熱了,家里急著使用冰箱,這些錢(qián)花的值不值,自己心里根本沒(méi)底,也不懂!
應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需求,我希望在以后,維修公司可以給消費(fèi)者一個(gè)好的保證,讓他們放心、安心,這樣也能提高公司的服務(wù)態(tài)度。